Adatvédelmi szabályzatunk

A Staked Casino (üzemeltető: Medium Rare N.V., Curaçao licenc 8048/JAZ2019-035) a személyes adatok védelmét kiemelt ügynek tekinti. Ez a szabályzat pontosan leírja, milyen adatokat gyűjtünk Önről, mire használjuk fel, és milyen jogokat gyakorolhat velünk szemben.

Milyen adatokat gyűjtünk

Regisztráció és használat során az alábbi adatkategóriákat kezeljük. Csak olyan adatot kérünk, amely a szolgáltatás nyújtásához valóban szükséges.

• Azonosító adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, születési dátum
• Ellenőrzési dokumentumok: kormány által kibocsátott személyi igazolvány, lakcímet igazoló dokumentum, esetleg vagyoni forrás igazolás a KYC-eljárás során
• Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, nyeremények, valutanem és összeg
• Eszköz- és hálózati adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer
• Játékviselkedési adatok: fogadási előzmények, játékmenet, session-időtartam
• Marketing-preferenciák: hírlevél-feliratkozás, kommunikációs beállítások

Hogyan használjuk fel

A gyűjtött adatokat kizárólag meghatározott célokra dolgozzuk fel: a fiókja létrehozásához és kezeléséhez, a KYC-ellenőrzés elvégzéséhez az első kifizetés előtt, valamint a befizetések és kifizetések technikai lebonyolításához (Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, kriptovaluták).

A csalásmegelőzés és a felelős játék céljából figyeljük a játékviselkedési mintázatokat. Marketingkommunikációt kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása alapján küldünk, és bármikor leiratkozhat.

Jogi alapjaink a feldolgozáshoz

Szerződés teljesítése

A fiók létrehozása, a játékszolgáltatás nyújtása és a kifizetések kezelése a szolgáltatási szerződésünk teljesítése céljából történik. E jogi alap nélkül nem tudnánk fiókot üzemeltetni Önnek.

Jogi kötelezettség

Az anti-money-laundering (AML) és KYC-előírások, valamint az adózást érintő törvényi kötelezettségek miatt bizonyos adatokat kötelezően rögzítjük és ellenőrzünk.

Jogos érdek

Hozzájárulás

Marketingkommunikációhoz, sütik egy részéhez és opcionális adatkezelésekhez az Ön kifejezett hozzájárulását kérjük. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

Mennyi ideig tároljuk

Minden adatkategóriát csak a szükséges ideig őrizzük meg. A tranzakciós és azonosító adatokat a szabályozási előírások miatt legalább 5 évig tároljuk; a marketingpreferenciákat a törlés kéréséig.

Kikkel osztjuk meg

Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek. Szolgáltatásaink működtetéséhez az alábbi kategóriájú partnerek dolgoznak adatokat, mindig megbízás alapján: fizetési szolgáltatók, KYC- és AML-ellenőrző szolgáltatók, szabályozó hatóságok törvényi kötelezettség alapján, valamint analitikai szolgáltatók anonimizált adatokon.

Az Önt megillető jogok

A GDPR szerint az alábbi jogok illetik meg Önt. Kérését 30 napon belül megválaszoljuk a [email protected] címen, a 24/7 elérhető élő cseggel, vagy az adatvédelmi felelősnél.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól
• Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
• Törlés (elfeledtetés): bizonyos adatok törlésének kérése
• Adathordozhatóság: adatait géppel olvasható formában megkapja
• Tiltakozás és hozzájárulás visszavonása
• Panasz benyújtása a felügyeleti hatóságnál

Sütik és követés

Weboldalunk működési, analitikai és marketing sütiket használ. A nem szükséges sütiket csak hozzájárulása esetén helyezzük el. A teljes süti-listáért és a beállítási lehetőségekért tekintse meg külön sütiszabályzatunkat.

Biztonsági intézkedéseink

Minden adatátvitel TLS-titkosítással történik, a tárolt adatokat titkosítva őrizzük. A hozzáférést szerepkör alapú jogosultságkezeléssel korlátozzuk, így csak az arra jogosult munkatársak érik el az Ön adatait.

Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi határidőkön belül értesítjük az érintetteket és a hatóságot.

Gyakori kérdések

Hogyan kérhetem az adataim törlését?

Írjon a [email protected] címre vagy vegye fel a kapcsolatot az élő cseggel. A kérést 30 napon belül teljesítjük, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség miatt bizonyos tranzakciós adatokat tovább kell tárolnunk.

Kinek adja át a Staked az adataimat?

Csak megbízott szolgáltatóknak: fizetési szolgáltatóknak, KYC/AML-ellenőrző szolgáltatóknak, valamint törvényi kötelezettség esetén a szabályozó hatóságnak. Adatait nem értékesítjük.

Mennyi ideig tárolják a KYC-dokumentumaimat?

Az azonosító és ellenőrző dokumentumokat az AML-előírások miatt legalább 5 évig őrizzük meg, ez a tranzakciós adatokra is vonatkozik.